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导致梯级轻微倾斜,患者男友高某和医生王某发生争执并发生肢体冲突

2020年1月11日 - 企业文化

  广州不少市民已习惯“左行右立” 羊城晚报记者 汤铭明 摄

  根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款规定,决定对王某殴打他人的违法行为处以行政拘留3日的处罚,执行日期为4月12日至4月15日。

  2010年上海世博会期间,“左行右立”规则被上海市引入并大力宣传。从那时起,“左行右立”开始进入内地公众的视野,很多城市借鉴上海的做法,对“左行右立”进行宣传。不过到2012年,“左行右立”引发上海市民的广泛质疑,随后上海轨道交通运营管理中心表示,出于“安全第一”考虑,上海地铁不再强调“左行右立”。

  警方最新通报:警方在4月15日深夜的警情通报中称,高某进入妇科诊疗区,在向医生询问病情时发生争执,并使用手机拍摄医生,扰乱医院正常医疗秩序。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项之规定,决定对高某罚款二百元。警方呼吁医患双方都应理性表达诉求,克制情绪和冲动,互相理解,共同构建良性互动的和谐医患关系。

  曾几何时,搭乘自动扶梯时,自动靠右站立,把左侧留给赶路的行人,是大家共同遵守的文明礼仪。然而据广州地铁介绍,对扶梯的维修保养盘点中发现,约95%的扶梯右侧梯级链明显比左侧的磨损严重,导致梯级轻微倾斜,梯级两侧挡板及梳齿板磨损加剧。

导致梯级轻微倾斜,患者男友高某和医生王某发生争执并发生肢体冲突。  据此前媒体报道,事发后,福田警方对医患双方发出呼吁,表示患者到医院就诊应按医院规定有序就诊;另一方面,医院也应该加强内部管理,给就医患者提供一个和谐有序的环境。

  广州地铁特别提醒,扶梯的梯级高度与楼梯的台阶高度是不一样的,扶梯的梯级高度为21厘米,高于公共场所楼梯要求的15厘米高度,人员在上面行走,容易踏空或被绊倒,而行走过程中也容易挤碰到扶梯上其他乘客导致意外发生。因此,从安全出行的角度出发,乘坐扶梯时,请握好扶手站稳,注意脚下安全。赶时间的乘客,从楼梯通行比较稳妥。

  对于事后处理,第一份声明表示,医院尊重警方调查结论和事件依法处理,同时将启动对当事医生的纪律聆讯调查,及开展更多医患沟通培训。第二次声明补充,事发后,该院即对当事人王医生进行纪律聆讯调查,并暂停其临床职务。且警方于事发后介入调查,并同意双方就事件进行调解。但调解过程中,高某提出巨额赔偿80万元,要求医院开除王医生及公开道歉。双方未能达成和解协议。

  此外,权威部门发布的安全提示中,自动扶梯留出一侧通行并不科学,因为在扶梯上走动很不安全,建议乘客尽量不要行走,一级扶梯台阶最多站两个人。

  4月15日,一名要求匿名的知情人士接受南方日报采访时表示,希望医患双方能够理性克制,共建互信和谐医患关系。“医患是一个不可割裂的群体,相互尊重,相互理解,相互包容。职业操守有助社会良性发展。”“挥霍和浪费公共资源是一种恶习。”

  “左行右立”导致梯级轻微倾斜

  警方处理:对涉事医生行政拘留3日

  香港上海已不提倡“左行右立”

  关于赔偿问题,对于第二次医院声明称“调解过程中,高某提出巨额赔偿80万元,要求医院开除王医生及公开道歉。双方未能达成和解协议。”高某表示属实。

  近日,广州地铁出于安全考虑不再提倡“左行右立”。广州地铁表示,“左行右立”使扶梯受力不均,致扶梯频现故障,加之在移动扶梯上走动不安全,建议乘客尽量不要行走。

  而对于此次医患冲突事件的态度,两份声明都强调坚持“暴力零容忍”的理念。

  扶梯检修专业人员介绍,扶梯在设计时,虽然考虑到长时间承受不平衡压力的最大载荷能力,但“左行右立”确实会导致扶梯局部部件承受过多的疲劳冲击,缩短设备寿命,使得扶梯频现故障。

  “我原本只希望有一个正式道歉,今天医院这个态度,我一定要求赔偿、维权到底。”高某表示,如果真的将来诉讼涉及大额赔偿,扣除完律师费后会全部捐出。

  记者查阅资料发现,香港地铁十几年前曾参考欧美等地的习惯,宣传“左行右立”,疏导繁忙时段的人流。不过,自2010年开始,香港已不再提倡这一行为,取而代之的宣传标语则为:“握扶手、企定定。”不过现实中,香港多数市民仍有“左行右立”的习惯。

  15日,深圳市医师协会通过官方微信号发布声明称,希望政府及社会各方理性对待医患纠纷及医患冲突,共建互信医患关系。

  4月13日上午,南方日报记者获悉,警方于12日向当事人出具了行政处罚决定书,认定港大深圳医院医生王某殴打一名患者家属,并给予王某行政拘留3日的处罚。

  时隔近一个月后,福田警方公布了此案调查处理结果。一份4月12日的行政处罚决定书中称,3月15日,违法行为人王某在福田区港大深圳医院3楼乳腺门诊殴打他人,后被民警查获。

  第一次声明对患者违反医院就诊规则和《病人约章》,无视医院患者隐私保护措施,擅自拍摄医生的不当行为予以谴责。同时医院认为,医生在维护病人权益及就医秩序时,必须保持专业,作为医护专业人员,尤其应该理智控制情绪,避免过激行为。

  当时,严某在提示器叫到她的号后进入诊室,但随后有护士大声喊了严某名字。因为看到“男宾止步”标示,高某便去分诊台找护士了解怎么回事。护士说过号了,会导致就医记录无法录入。高某有些着急,便两次致电严某,但联系不上。护士建议他去直接问医生,并介绍了诊室号。整个过程摄像头有记录。

  高某称,涉事医院在警方出具行政处罚决定后的态度令其进一步失望,其将维权到底。

  南方网全媒体记者 李荣华

  关于3月15日冲突事件,港大深圳医院通过官方微信号曾于3月17日与4月13日先后发布了两次声明,时间点分别在警方发布行政处罚决定书之前和之后,均涉及院方对事件的态度。

  事情源于3月15日发生在港大深圳医院的一场医患纠纷,患者男友高某和医生王某发生争执并发生肢体冲突,随后报警。

  医院表态:将继续依法追究高某责任

  港大深圳医院第二次声明则表示,3月15日12时左右,该院妇科患者严某在就诊时,其男友高某无视妇科诊室“男宾止步”的警示,擅自进入妇科诊室并要求医生复述患者病情,因不从医生劝其离开诊室的要求而拿出手机对医生进行录音录像。当事人王医生为制止其继续拍摄,并要求其删除所录视频而发生争执,进而发展到推搡、拉扯,甚至肢体冲突。该事件严重影响了医院妇科门诊的正常诊疗秩序。

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