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行程中发生纠纷、协商不成的,警方届时将采取有效措施维护现场治安和交通秩序

2020年1月12日 - 主页

10月1日当晚,公安机关将对相关桥梁通行车道、桥面人行道和桥下区域实施临时安保管控措施。届时,无论车辆和行人在上述桥梁均不得停留观看焰火燃放,避免影响交通、治安秩序。

哪些钱可以退?

编辑: 李润芳

2017年,林先生等人与广东某旅行社签订合同,约定到东南亚地区旅游。旅行社的行程表中声称安排了一份“黄金套餐”,包含豪华酒店、40元每人的餐标以及多个旅行景点。

记者从“广州公安”官方微博了解到,为充分保障市民群众平安欢乐、和谐有序观赏庆祝新中国70华诞焰火晚会,确保现场相关区域治安交通秩序,有关部门自9月30日晚已开始对琶洲大桥、猎德大桥、华南大桥、广州大桥可观看焰火燃放的一侧进行围蔽。

法院还认为,管女士作为一名成年人,出现涉案事故,也与其未能尽到应尽的谨慎注意义务有直接关联,其应自负相应责任。结合双方的行为对损害发生的过错程度,旅行社对管女士遭受的损失承担30%赔偿责任,管女士自负70%的责任。

黄舒旻

旅行社是否担责?

警方温馨提醒:琶洲大桥、猎德大桥、华南大桥、广州大桥不是焰火观赏地点,市民群众请勿前往逗留。警方届时将采取有效措施维护现场治安和交通秩序,请广大市民群众理解配合。

管女士认为,大巴停车点附近有消防部门竖立的警示牌,警示牌上写明禁止停车,旅行社应对这起意外担责。

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深圳中院审理认为,对旅游者而言,外出旅游的目的是愉悦身心,出行安全是决定是否出行的基本因素。而席女士等人的旅游目的地发生大规模集会活动,显然对旅游者的出行安全构成了威胁,这一事件已构成不可抗力。因不可抗力影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同,旅行社应在扣除已支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

广州中院认为,对照双方签订的旅游合同和行程单,旅行社不存在根本性违约的情形,林先生的举证也不足以证明旅行社存在欺诈的故意或者隐瞒真实情况等行为。不过,旅行社在安排出行前,未及时知会游客海事博物馆闭馆及当地节日等信息,对游客的出行体验及行程安排确实造成一定影响。

尚黎阳

编辑: 周存

行程货不对板

对此,旅行社表示,海事博物馆只是一个30分钟的小景点,旅行社当时已安排了其他行程替换。而当地的节日与旅游不存在冲突,林先生所说的关闭景点,都是旅行社赠送项目。关于酒店是否豪华的标准,没有明确的文件进行规定,合同中也没有承诺一定会有星级酒店。

不过,关于退款问题,双方发生了纠纷。旅行社认为,合同已写明,订房一旦确认后,将保证入住,如有取消或更改,须全额支付所有己产生费用,因此旅行社为席女士等人代办旅游事宜已花费的12万元不予退回。

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